Wir sind die professionelle und zuverlässige Hausverwaltung in der Region
Waiblingen / Rems-Murr-Kreis / Stuttgart. Mit großem Engagement und hoher fachlicher Kompetenz kümmern wir uns um die Verwaltung Ihrer Immobilie.
Für Wohnungseigentümergemeinschaften übernehmen wir die Verwaltung des gemeinschaftlichen Eigentums (WEG-Verwaltung). Für Miethausbesitzer kümmern wir uns um die Mietverwaltung des Objektes.
„Wir kümmern uns.“ Das ist unser Firmenmotto.
Wenn auch Sie einen Hausverwalter suchen, der sich um Ihre Anliegen kümmert, dann rufen Sie uns an. Wir freuen uns darauf.
Datenschutzerklärung (Stand 25. Mai 2018)
Sehr geehrte Nutzerin, sehr geehrter Nutzer,
die Hahn Hausverwaltung GmbH, Wildtaubenweg 51/1, 71334 Waiblingen („wir“) nehmen den Schutz Ihrer privaten Daten ernst und wir möchten, dass Sie sich beim Besuch unserer Internet-Seite www.hahn-hausverwaltung.org wohl fühlen. Der Schutz Ihrer Privatsphäre bei der Verarbeitung personenbezogener Daten ist für uns ein wichtiges Anliegen, das wir bei unseren Geschäftsprozessen berücksichtigen. Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die beim Besuch unserer Websites erhoben werden gemäß den datenschutzrechtlichen Bestim-mungen. Nachstehend informieren wir Sie gemäß Art. 12, 13 und 21 der Datenschutzgrund-verordnung (DSGVO) über den Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten bei der Nut-zung unsere Webseite und der Begründung, Durchführung und Beendigung eines Vertrages.
Personenbezogene Daten sind Einzelangaben über persönliche oder sachliche Verhältnisse einer bestimmten oder bestimmbaren natürlichen Person. Darunter fallen Informationen wie der bürgerliche Name, die Anschrift, die Telefonnummer und das Geburtsdatum.
I. Verantwortlicher
Hahn Hausverwaltung GmbH
Wildtaubenweg 51/1
71334 Waiblingen
Deutschland
info@hahn-hausverwaltung.org
II. Datenschutzbeauftragter
Marcel Rupp
Wildtaubenweg 51/1
71334 Waiblingen
+49 7151-9442288
info@hahn-hausverwaltung.org
III. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung
1. Nutzung unserer Webseite
Sie können unsere Webseite besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. Wenn Sie unsere Webseite lediglich zu informatorischen Zwecken nutzen, also z.B. nicht über das ge-sonderte auf der Webseite zur Verfügung gestellte Kontaktformular mit uns in Verbindung treten oder uns sonst Informationen zu Ihrer Person übermitteln, verarbeiten wir keine perso-nenbezogenen Daten. Ausgenommen davon sind jene Daten, welche Ihr Browser übermittelt, um Ihnen den Besuch auf unserer Webseite zu ermöglichen sowie Informationen, die uns im Rahmen von eingesetzten Cookies übermittelt werden.
a. Technische Bereitstellung des Online-Shops
Zum Zweck der technischen Bereitstellung unserer Webseite, ist es erforderlich, dass wir bestimmte, automatisch übermittelte Informationen von Ihnen verarbeiten, damit Ihr Browser unsere Webseite anzeigen und Sie diese nutzen können. Diese Informationen werden bei jedem Aufruf unserer Internetseite automatisch erfasst und in unseren Server-Log-Files ge-speichert. Diese Informationen beziehen sich auf das Computersystems des aufrufenden Rechners. Folgende Informationen werden dabei verarbeitet:
- Host,
- IP-Adresse des Nutzers,
- (ggfs.) auth name,
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
- Methode des Zugriffs (Get/Post),
- Request,
- Protokoll (z.B. http),
- Status (z.B. Fehlermeldungen),
- abgerufene Datenmenge,
- Referrer,
- Browser und Betriebssystem des Nutzers.
Ferner setzen wir Cookies ein, um Ihnen unsere Webseite zur Nutzung zur Verfügung zu stel-len. Bei Cookies handelt es sich um kurze Textinformationen, die dafür genutzt werden, um mit einer Webseite bzw. Domain verbundene Informationen für einige Zeit lokal auf Ihrem Computersystem zu speichern und dem Server auf Anfrage wieder zu übermitteln. Ein Coo-kie enthält eine charakteristische Zeichenfolge, die eine eindeutige Identifizierung des Brow-sers beim erneuten Aufrufen der Website ermöglicht. Wir setzen diese Cookies ausschließlich dazu ein, Ihnen unsere Webseite mit ihren technischen Funktionen zur Verfügung zu stellen. Zur technischen Bereitstellung unserer Webseite verwenden wir Cookies in folgendem Um-fang:
- Funktionale Cookies:
Diese speichern bestimmte Voreinstellungen, um Ihnen auch bei Ihrem nächsten Besuch der Website zur Verfügung zu stehen. Solche Cookies werden automatisiert nach einer vorgegebenen Dauer gelöscht, die sich je nach Cookie unterscheiden kann. Diese von uns verwendeten Cookies können Sie auch jederzeit in der Sicherheitsein- stellungen Ihres Browser selbst löschen. Durch die Verwendung dieser Cookies werden bei uns keine Nutzungsprofile erstellt. Auch findet keine Datenverwendung in der Verwertung über Ihr Suchverhalten statt.
b. Rechtsgrundlage für Erhebung und Verbreitung von Daten
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zur technischen Bereitstellung unserer Webseite erfolgt auf folgenden Rechtsgrundlagen
- Gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO,
zu Erfüllung eines Vertrages oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, so weit sie unsere Webseite besuchen um sich über unsere Angebote zu informieren, insbesondere soweit Sie uns personenbezogene Daten über das auf unserer Webseite bereitgestellte Kontaktformular übersenden.
- Gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO,
um Ihnen unsere Webseite technisch zur Verfügung stellen zu können. Dies dient da bei unserem berechtigten Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, welches darin besteht, Ihnen eine technisch funktionsfähige und benutzerfreundliche Webseite zur Verfügung stellen zu können. Darüber hinaus werden dadurch durch uns Maßnahmen zum Schutz unserer Webseite vor Risiken im Internetbereich ergriffen und verhindert. Schließlich dienen diese Maßnahme dem Schutz und der Verhinderung von Risiken im Internetbereich durch die Benutzung unserer Webseite.
c. Kontaktformular
Neben der rein informatorischen Nutzung unserer Webseite können Sie diese auch aktiv nut-zen, um mit uns in Kontakt zu treten. Bei einer aktiven Kontaktanfrage über das auf unserer Webseite zur Verfügung gestellten Kontaktformular, werden zusätzlich personenbezogene Daten über die bereits oben genannte Verarbeitung hinaus, welche zur Bearbeitung Ihres An-liegens und zur Beantwortung Ihrer Fragen benötigt werden, verarbeitet. Um Ihre Anfragen an uns über das Kontaktformular bearbeiten und beantworten zu können, verarbeiten wir die von Ihnen in diesem Zusammenhang mitgeteilten personenbezogenen Daten. Dazu zählen in jedem Fall Ihr Vor- und Nachname und Ihre E-Mail Adresse, um Ihnen eine Antwort zukommen zu lassen, sowie die sonstigen Informationen, die Sie uns im Rah-men Ihrer Mitteilung zusenden. Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen einer Kontaktanfrage erfolgt dabei auf folgenden Rechtsgrundlage.
Art. 6 Abs. 1lit. f DSGVO
- zur Wahrung unserer berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse besteht in der sachgerechten Beantwortung von Kun-denanfragen.
d. Verwendung von Social Bookmarks
Auf unserer Webseite sind so genannte Social Bookmarks von Facebook, YouTube, Insta-gram und Twitter integriert. Bei Social Bookmarks handelt es sich um Internet-Lesezeichen, mit denen die Nutzer eines solchen Dienstes Links und Nachrichtenmeldungen sammeln können. Auf unserer Webseite sind diese Social Bookmarks lediglich als Link zu den entspre-chenden Diensten eingebunden. Nach dem Anklicken der eingebundenen Grafik werden Sie auf die Seite des jeweiligen Anbieters weitergeleitet, d.h. erst dann werden Nutzerinformatio-nen an den jeweiligen Anbieter übertragen. Informationen zum Umgang mit Ihren personen-bezogenen Daten bei Nutzung dieser Webseiten entnehmen Sie bitte den jeweiligen Daten-schutzbestimmungen der Anbieter.
IV. Durchsetzung von Rechten
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zudem, um unsere Rechte geltend und unsere rechtlichen Ansprüche durchsetzen zu können. Ebenfalls verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, um uns gegen rechtliche Ansprüche verteidi-gen zu können. Schließlich verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, soweit dies zur Abwehr oder Verfolgung von Straftaten erforderlich ist.
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu diesem Zwecke auf Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen: - zur Wahrung unserer berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, soweit wir rechtliche Ansprüche geltend machen oder uns bei rechtlichen Streitigkei-ten verteidigen oder wir Straftaten verhindern oder aufklären.
V. Newsletter und Direktwerbung
Wenn wir Ihre E-Mail-Adresse im Zusammenhang mit dem Erwerb und der Bereit-stellung unserer Immobilien oder Dienstleistung erhalten und Sie dem nicht wider-sprochen haben, behalten wir uns vor, Ihnen regelmäßig Angebote zu ähnlichen Immobilien und Dienstleistungen, aus unserem Angebot per E-Mail zuzusenden. Sie können dieser Verwendung Ihrer E-Mail-Adresse jederzeit durch eine Nachricht an die oben angegebene Kontaktmöglichkeit oder über einen dafür vorgesehenen Link in der Werbemail widersprechen, ohne dass hierfür andere als die Übermitt-lungskosten nach den Basistarifen entstehen. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zur Übersendung unseres Newsletters auf Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen:
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO i.V.m. § 7 Abs. 3 UWG
- Sofern Sie uns Ihre E-Mail-Adresse im Zusammenhang mit dem Erwerb von Immobilien oder Dienstleistungen mitgeteilt haben oder wir Ihnen personalisierte Wer-bung zusenden, zur Wahrung unserer berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO i.V.m. § 7 Abs. 3 UWG; unser berechtigtes Interesse besteht in der Direkt-werbung für unsere Produkte und Dienstleistungen.
VI. Links
Einige Abschnitte unserer Webseite beinhalten Links zu den Websites von Drittanbietern. Die-se Websites unterliegen eigenen Datenschutzgrundsätzen. Wir sind für deren Betrieb ein-schließlich der Datenhandhabung nicht verantwortlich. Wenn Sie Informationen an oder über solche Seiten von Drittanbietern senden, sollten Sie die Datenschutzerklärungen dieser Seiten prüfen, bevor Sie ihnen Informationen zukommen lassen, die Ihrer Person zugeordnet wer-den können.
VII. Kategorien von Empfängern
Zunächst erhalten nur unsere Mitarbeiter Kenntnis von Ihren personenbezogenen Daten. Zu-dem teilen wir Ihre personenbezogenen Daten, soweit dies gesetzlich erlaubt oder vorge-schrieben ist, anderen Empfängern mit, die für uns Dienstleistungen im Zusammenhang mit der Begründung, Durchführung und Beendigung des Vertrages erbringen. Die Weitergabe erfolgt unter Berücksichtigung des geltenden Datenschutzrechts insbesondere an Notare und Ämter. Die Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten wird dabei auf das notwendige be-schränkt. Teilweise erhalten unsere Dienstleister Ihre personenbezogenen Daten als Auf-tragsverarbeiter und sind dann bei dem Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten streng an unsere Weisungen gebunden. Teilweise agieren die Empfänger eigenständig mit Ihren Daten, die wir an diese übermitteln. Nachfolgend nennen wir Ihnen die Kategorien der Empfänger Ihrer personenbezogenen Daten:
- Ggf. Zahlungsdienstleister und Banken, bei der Abwicklung der Zahlung,
- Externe Dienstleister für den Rechnungsversand per Post,
- Notare und Ämter.
- Haus & Grund
- IT-Dienstleister bei der Administration und dem Hosting unserer Webseite,
- Inkassounternehmen und Rechtsberater bei der Geltendmachung unserer Ansprü-che,
- Ggfs. weitere Empfängerkategorien.
VIII. Drittlandtransfer
Wir übertragenIhre personenbezogenen Daten nicht in Länder außerhalb der EU bzw. des EWR oder an internationale Organisationen. Ansonsten findet eine Datenübermittlung nur statt, soweit dies z.B. zur Durchführung eines Vertrages erforderlich, gesetzlich vorgeschrie-ben ist oder Sie uns Ihre Einwilligung erteilt haben.
IX. Dauer der Speicherung
1. Informatorische Nutzung unserer Webseite
Bei der rein informatorischen Nutzung unserer Webseite speichern wir Ihre personenbezogen Daten auf unseren Servern ausschließlich für die Dauer des Besuchs. Nach Verlassen der Webseite werden Ihre personenbezogene Daten unverzüglich gelöscht.
Von uns installierte Cookies werden in der Regel ebenfalls nach dem Schließen des Browsers gelöscht. Dies gilt jedoch nicht für funktionale Cookies. Diese bleiben für die Dauer von 24 Stunden gespeichert. Zudem haben Sie jederzeit die Möglichkeit, installierte Cookies selbst zu löschen.
2. Kontaktformular
Bei einer Nutzung und Übermittlung des auf unserer Webseite zur Verfügung gestellten Kon-taktformular speichern wir Ihre personenbezogenen Daten zunächst für die Dauer der Be-antwortung Ihrer Anfrage. Kommt es zu einer Geschäftsbeziehung und oder einem Vertrags-abschluss speichern wir Ihre personenbezogenen Daten für die Dauer unserer Geschäftsbe-ziehung bzw. für die Dauer des Vertragsverhältnisses. Das schließt auch die Anbahnung ei-nes Vertrages (vorvertragliches Rechtsverhältnis) und die Abwicklung eines Vertrages mit ein. Zusätzlich speichern wir Ihre personenbezogenen Daten sodann bis zum Eintritt der Verjäh-rung etwaiger rechtlicher Ansprüche aus der Beziehung mit Ihnen, um sie gegebenenfalls als Beweismittel einzusetzen. Die Verjährungsfrist beträgt in der Regel zwischen 12 und 36 Mo-naten, kann aber auch bis zu 30 Jahre betragen. Mit Eintritt der Verjährung löschen wir Ihre personenbezogenen Daten, es sei denn, es liegt eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht, zum Beispiel aus dem Handelsgesetzbuch (§§ 238, 257 Abs. 4 HGB) oder aus der Abgabenordnung (§ 147 Abs. 3, 4 AO) vor. Diese Aufbewah-rungspflichten können zwei bis zehn Jahre betragen.
X. Ihre Rechte als betroffenen Person
Ihnen stehen unter den gesetzlichen Voraussetzungen die nachfolgenden Rechte als be-troffene Person zu, die Sie uns gegenüber geltend machen können:
Auskunftsrecht:
Sie sind jederzeit berechtigt, im Rahmen von Art. 15 DSGVO von uns eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob wir Sie betreffende personenbezogene Daten verarbei-ten; ist dies der Fall, sind Sie im Rahmen von Art. 15 DSGVO ferner berechtigt, Auskunft über diese personenbezogenen Daten sowie bestimmte weitere Informationen (u.a. Verarbei-tungszwecke, Kategorien personenbezogener Daten, Kategorien von Empfängern, geplante Speicherdauer, die Herkunft der Daten, den Einsatz einer automatisierten Entscheidungsfin-dung und im Fall des Drittlandtransfer die geeigneten Garantien) und eine Kopie Ihrer Daten zu erhalten.
Recht auf Berichtigung:
Sie sind berechtigt, nach Art. 16 DSGVO von uns zu verlangen, dass wir die über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten berichtigen, wenn diese unzu-treffend oder fehlerhaft sind.
Recht auf Löschung:
Sie sind berechtigt, unter den Voraussetzungen von Art. 17 DSGVO von uns zu verlangen, dass wir Sie betreffende personenbezogene Daten unverzüglich löschen. Das Recht auf Löschung besteht u.a. nicht, wenn die Verarbeitung der personenbezo-genen Daten erforderlich ist für (i) die Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, (ii) zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, der wir unterliegen (z. B. gesetz-liche Aufbewahrungspflichten) oder (iii) zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung:
Sie sind berechtigt, unter den Voraussetzungen von Art. 18 DSGVO von uns zu verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer personenbe-zogener Daten einschränken.
Recht auf Datenübertragbarkeit:
Sie sind berechtigt, unter den Voraussetzungen von Art. 20 DSGVO von uns zu verlangen, dass wir Ihnen die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenles-baren Format übergeben.
Widerrufsrecht:
Sie haben das Recht, Ihre erteilte Einwilligung in die Verarbeitung perso-nenbezogener Daten jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.
Widerspruchsrecht:
Sie sind berechtigt, unter den Voraussetzungen von Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen, so dass wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten beenden müssen. Das Widerspruchsrecht besteht nur in den in Art. 21 DSGVO vorgesehen Grenzen. Zudem können unsere Interessen einer Beendigung der Verarbeitung entgegenstehen, so dass wir trotz Ihres Widerspruchs berechtigt sind, Ihre personenbezogenen Daten zu verarbeiten.
Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde:
Sie sind berechtigt, unter den Vorausset-zungen von Art. 77 DSGVO i.V.m § 19 BDSG Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, ins-besondere in dem Mitgliedstaat ihres Aufenthaltsorts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes, zu, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie be-treffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.
Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist:
Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit
Königstrasse 10 a
70173 Stuttgart
Postfach 10 29 32
E-Mail: poststelle@lfdi.bwl.de
Wir empfehlen Ihnen allerdings, eine Beschwerde zunächst immer an unseren Datenschutzbeauftragten zu richten.
Ihre Anträge über die Ausübung ihrer Rechte sollten nach Möglichkeit schrift-lich an die oben angegebene Anschrift oder direkt an unseren Datenschutz-beauftragten adressiert werden.
XI. Automatisierte Entscheidungsfindung
Zur Begründung und Durchführung der Geschäftsbeziehung nutzen wir grund-sätzlich keine vollautomatisierte Entscheidungsfindung. Sollten wir diese Verfahren in Einzelfällen einsetzen, werden wir Sie hierüber gesondert informieren, sofern dies gesetzlich vorgegeben ist.
XII. Profiling
Ein Profiling ( automatisierte Analyse Ihrer persönlichen Umstände ) findet durch uns nicht statt.
XIII. Ihr Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO
Gem. Art. 21 Abs. 1 DGSVO haben Sie das Recht, jederzeit aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen die Verarbeitung Sie be-treffender personenbezogner Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. f erfolgt, Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf dieses gestütztes Profiling.
Im Falle des Widerrufs werden Ihre personenbezogenen Daten durch den Verantwortlichen nicht mehr verarbeitet, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die weitere Verarbeitung nachweisen, die die Inte-ressen, Rechte und Freiheiten Ihrer Person überwiegen, oder die Verarbeitung dazu dient, eine Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsan-sprüchen, durchzusetzen.
Weiter steht Ihnen das Recht gem. § 21 Abs. 2 DGSVO zu, im Fall von uns an Sie gesendeter Direktbewerbung, Widerspruch gegen die Verarbeitung der Sie be-treffenden personenbezogenen Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzu-legen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht.
Wird von Ihrer Seite der Verarbeitung zum Zweck der Direktwerbung wider-sprochen, so werden Ihre personenbezogenen Daten für diesen Zweck nicht mehr verarbeitet.
Der Widerspruch kann formfrei erfolgen. Wir empfehlen Ihnen diesen direkt an
Hahn-Hausverwaltung
Wildtaubenweg51/1
D- 71334 Waiblingen
Deutschland
info@hahn-hausverwaltung.org
zu richten.
XIV. Änderungen
Wie behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern. Etwaige Änderungen werden durch Veröffentlichung der geänderten Datenschut-zerklärung auf unserer Webseite bekannt gemacht. Soweit nicht ein anderes be-stimmt ist, werden solche Änderungen sofort wirksam. Bitte prüfen Sie daher diese Datenschutzerklärung regelmäßig, um die jeweils aktuellste Version einzusehen.
Stand: 25. Mai 2018